客戶的認可，如同璀璨星光，照亮了星藝服務的道路，讓我們更加堅定地走在以客戶為中心的征途上。未來，我們將繼續秉持這份初心，以更加飽滿的熱情和專業的態度，為客戶提供超越期待的服務體驗，讓每一次相遇都成為美好回憶的開始。

業主陸女士通過同事的推薦，聯系上柳總監，經過一番了解以后，決定選擇星藝的全包項目。

陸女士在聯系上柳總監的時候就表示希望找一個能體現出匠藝，又務實的設計師，同時希望找到一個好監理，她覺得，有好的監理，并且和設計師相互配合，才有好的結果。

在服務期間，柳總監所帶領的團隊始終秉持以客戶為中心的服務理念，想客戶所想，想客戶之未想、未及，陸女士表示柳工的設計精湛務實，團隊間配合默契。

對于設計這一點，孫經理作出回應，表示設計不是單純的炫技，而是貼合客戶的需求，圍繞客戶服務。柳總監則從自身出發，闡明自己的設計理念是先遵循業主的習慣，不是為了設計而設計，自己會在業主確定部分之外去做創意。

除了柳總監的設計，業主陸女士對團隊的溝通和協作表示滿意，監理會及時告知工地情況，解答客戶對施工工作中的疑問，還耐心向客戶普及了裝飾工程的一些施工新技術、新方法，所以她很放心。

在看到水電施工工藝和鋪貼工藝的時候，陸女士感慨自己選擇了星藝這么一家有行業領先技術、有技能嫻熟工匠的裝修公司。

裝修完以后，監理建議她適當通風再入住。但經過檢測，顯示可以入住，陸女士就動手搬家，快速完成了喬遷。

工程地址：東方之珠花園
主案設計：柳軍友
工程監理：曹永剛